Если вопрос задан правильно,
ответ будет неожиданным.
Авессалом Подводный

Читать - значит думать чужой головой,
вместо своей собственной.
А. Шопенгауэр

ВОПРОСЫ БЕЗ ОТВЕТОВ,
НА КОТОРЫЕ ПРАВИЛЬНО
НЕ ОТВЕТИТ НИКТО,
КРОМЕ ВАС *.

(Консультация, за которую Вы заплатите только своим временем.)

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТЕКСТ...
(как обычно - чтобы сэкономить время тех, кому это не надо)

Этот текст предназначен, в первую очередь, для тех, кто хочет что-то поменять (в смысле улучшить) в своей компании.
Вероятно, нас покинули те, кто считает, что у них всё в полном порядке. По моему опыту, именно там, где так считают - больше всего проблем.

Далее расходятся те, кто считает, что улучшения нужны, но сам делать ничего для этого не готов.
Ну, это, по крайней мере, честные люди.

Нас покинули те, кто считает, что всё сделается само собой.
Конечно, бывает (и нередко!) что проблема "рассасывается", но ниже речь будет идти только о проблемах, действительно требующих решения.

Плохая новость: текст действительно для руководителей предприятий и руководителей служб сбыта.
Продавцы тут найдут, конечно, для себя кое-что интересное, но, если они хотят добиться результата, им придётся отдать этот текст начальству.
Что-то могли бы найти и студенты любых специальностей, связанных с бизнесом. Правда, не знаю, как они будут работать с текстом, если им нечего отвечать на вопросы.
Ну вот, оставшиеся двигаются дальше.

ВСТУПЛЕНИЕ
(почему здесь всё не совсем так, как в прочих моих текстах)

Несколько раз, проводя тренинги, я сталкивался с тем, что их участники не совсем понимали смысл следующего упражнения:
Я задавал какой-то вопрос и, после того, как прозвучат все ответы, двигался дальше по теме.
Иногда кто-нибудь спрашивал, "а где же правильный ответ?"
Интересно то, что правильного ответа обычно не было.

Вот почему:
Бывают вопросы, на которые есть правильный ответ. Вопрос: "Сколько будет два умножить на восемь?" Правильный ответ: "шестнадцать".
Бывают вопросы, на которые есть несколько правильных ответов. Вопрос: "Как можно доехать до вокзала?" Правильные ответы: "Надо сесть в такси и попросить довезти Вас до вокзала". "Надо сесть в трамвай номер два, три или восемь". "Надо сесть в автобус номер..." Ну, в общем, понятно, да?
Бывают вопросы, на которые нет правильного ответа. Вопрос: "Как, не меняя образ действий, изменить результат?".

И, наконец, бывают вопросы, на которые правильный ответ - для каждого свой. То есть для одного - один, для другого - другой, для третьего - третий, у кого-то они совпадут (случайно), но все они будут разными. И (что крайне важно!) для каждого правильным будет именно его вариант. Не обязательно тот, который он дал, все ведь могут ошибаться, но - свой для каждого, индивидуальный и особенный.
Вот именно на такие вопросы Вы и будете сегодня отвечать.
( Хватит ли у тебя мужества на 65 вопросов? )</p>

---

* - Послесловие 2009 года.
Этот текст написан примерно в 2003 году и с тех пор несчитано перепечатывался и на бумаге и в сети.
Что характерно, до сих пор работает и помогает людям и совсем недавно я получил на него забавный отзыв "большое спасибо, мы собирались заказать у вас консалтинг, но благодаря этому опроснику разобрались сами, что весьма немаловажно в условиях кризиса".
Уж хоть бы не издевались, ага! :-))) Но с другой стороны, текст ведь для того и был опубликован, чтобы люди могли разобраться сами. Правда лучше бы не вместо моей консультации, а вместо чьей-то ещё :-)))
Олег

E-xecutive проводил online- интервью с Джеком Траутом.
Я задал вопрос и забыл.

А Траут не забыл и ответил:

Джек Траут: Я согласен с вашим мнением. Это важная книга в усложненном мире. Я бы также порекомендовал и свою новую книгу «В поисках очевидного», - она тоже о том, как быть «проще».

О. Генри

Золото и любовь

Из сборника «Четыре миллиона»

Перевод Н. Дарузес
Старик Энтони Рокволл, удалившийся от дел фабрикант и владелец патента на мыло «Эврика», выглянул из окна библиотеки в своем особняке на Пятой авеню и ухмыльнулся. Его сосед справа, аристократ и клубмен Дж. ван Шуйлайт Саффолк – Джонс, садился в ожидавшую его машину, презрительно воротя нос от мыльного палаццо, фасад которого украшала скульптура в стиле итальянского Возрождения.
– Ведь просто старое чучело банкрота, а сколько спеси! – заметил бывший мыльный король. – Берег бы лучше свое здоровье, замороженный Нессельроде, а не то скоро попадет в Эдемский музей. Вот на будущее лето размалюю весь фасад красными, белыми и синими полосами – погляжу тогда, как он сморщит свой голландский нос.
И тут Энтони Рокволл, всю жизнь не одобрявший звонков, подошел к дверям библиотеки и заорал: «Майк!» тем самым голосом, от которого когда-то чуть не лопалось небо над канзасскими прериями.
– Скажите моему сыну, чтоб он зашел ко мне перед уходом из дому, – приказал он явившемуся на зов слуге.

Когда молодой Рокволл вошел в библиотеку, старик отложил газету и, взглянув на него с выражением добродушной суровости на полном и румяном без морщин лице, одной рукой взъерошил свою седую гриву, а другой загремел ключами в кармане. ( Читать дальше )

Какие телепередачи ты считаешь смешными?

"Вы даже не представляете, насколько я одинок!"

Ольга Дмитриева, Лондон

Это интервью было записано 6 лет назад на домашнюю видеокамеру Майкла Джексона.

Именно потому оно осталось редчайшим по своей подлинности и - исповедальности

Майкл Джексон никогда не был королем, как его почему-то теперь называют. У короля есть подданные и он окружен почтением.

А он все долгие последние годы если и был королем, то королем в изгнании. И вместо короны носил шутовской колпак. Только прогорклый в своей отторгнутости человек может сказать в свои молодые годы, что он не заживется на этом свете. И именно это Майкл Джексон сказал своей первой жене Лизе Марии Пресли.

Единицы тех, кто знал его близко, утверждают, что он был застенчив, замкнут и во многом наивен. Но в это, кажется, мало кто верит. А между тем он очень хотел рассказать правду о себе. В начале 2003-го Джексон открыл ворота дома своего знаменитого Неверлэнда перед британским журналистом Мартином Баширом, чтобы рассказать ему всю правду, одну только правду, ничего, кроме правды. Спустя некоторое время телеинтервью вышло в эфир. Но, увы, правда о Майкле Джексоне, как это случалось уже не однажды, оказалась подредактированной, сокращенной и смонтированной...

И тогда в защиту выступила вторая телекамера. Домашняя камера Джексона, присутствовавшая в ходе этой беседы и засвидетельствовавшая исповедь Майкла Джексона такой, какой она была на самом деле.

Эта подлинная версия редчайшего в своей исповедальности интервью была к чести британского телевидения показана им впоследствии в полном виде. Предлагаем ее вашему вниманию. ( Читать интервью )